A versão actualizada da revolucionária app móvel do Ecobank (www.Ecobank.com) atraiu 3 milhões de novos utilizadores em apenas 6 meses, elevando o número total de utilizadores para 4 milhões. 

A app baseia-se na funcionalidade central da versão original, que lhe granjeou aplausos como ponto de viragem dos serviços bancários africanos, ao usar tecnologia digital para combater muitas das barreiras à inclusão financeira que os habitantes do continente têm de enfrentar. Entre estas, contam-se a escassez de filiais rurais, a falta de preços acessíveis dos produtos, os custos de operações elevados e os requisitos de saldo mínimo de abertura de conta.

Ade Ayeyemi, o CEO do Grupo Ecobank, diz que a missão estratégica do Ecobank é elaborada em redor da utilização da banca móvel para fornecer serviços inovadores, eficientes e económicos àqueles que têm estado, tipicamente, do lado de fora da economia formal e, portanto, vai muito para além do alcance das redes tradicionais de balcões e ATMs. Consequentemente, enquanto a app alcançou um milhão de clientes no seu primeiro ano, as suas funcionalidades actualizadas viram a taxa de registos triplicar em metade desse tempo. Até agora, neste ano, a utilização da app tem crescido a uma média de 700 mil novos clientes por mês. 

“Os clientes podem utilizar a app nos seus telemóveis para abrir instantaneamente uma conta Ecobank Xpress Account™, que não tem quaisquer comissões de conta, papelada ou requisitos de saldo mínimo de abertura, ou para enviar e receber dinheiro entre 33 países africanos”, explica. “Portanto, a nossa app não só elimina as barreiras que têm excluído financeiramente tantos africanos, como oferece uma funcionalidade de próxima geração para os ajudar a enviar dinheiro, fazer levantamentos ou pagar bens e serviços”.

Patrick Akinwuntan, Executivo do Grupo Ecobank no sector da Banca de Consumidor, refere que o Ecobank está empenhado em dar a todos os africanos acesso a serviços financeiros, mas em fazê-lo de uma forma que conjugue funcionalidade com canais bancários cómodos, acessíveis e eficientes, tal como com a implementação dos Agentes do Xpress^™ Point do Ecobank.

“Queremos ser o banco digital de eleição de todos os africanos”, afirmou. “Funcionalidade é uma coisa – dar aos nossos clientes uma comodidade sem paralelo é outra. Os Agentes do Xpress^™ Point do Ecobank, que pode encontrar agora na sua comunidade local, permitem-lhe depositar dinheiro na sua conta Ecobank Xpress Account™ baseada na app e começar a fazer pagamentos digitais na app, utilizando o Ecobankpay. Também pode levantar fundos que lhe possam ter sido enviados por amigos ou familiares, na moeda local, usando as nossas inovadoras capacidades de transferência instantânea ou Xpress Cash.”

A App Móvel Ecobank está disponível na loja Google Play ou na Apple Store.